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如何做到增长黑客

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文章摘要:如何做到增长黑客,孟加拉湾论史货主,伯歌季舞隔日恬不为怪。

2018-04-07 08:11:32??文章来源:深圳网站建设??责任编辑:Addrion

    对于产品经理来说,不论你所在的行业是电商、社交、游戏、视频还是SaaS,也不论你做的是2C产品还是2B产品,最终目的都是通过线上产品化的方式,帮助公司业绩增长。最近几年,大家会发现,身边突然就出现很多火爆的产品,今日头条(包括旗下的抖音火山等多款产品)、拼多多、快手···在不知不觉中周围人都在用,而且一上手就发现迷恋其中,但实际上,这些产品上线的时间都不长,有的也并没有很深的背景,没有强大的干爹,那么,他们是怎么在短时间内迅速壮大,大面积占领大家的手机桌面的呢,这里就涉及到怎么去做产品增长。
    关于增长,相信很多人都读过一本书,《Growth Hacking》,中文叫《增长黑客》,这本书讲了很多关于如何帮助公司实现业绩快速增长的一系列手段和方法,网上也有很多同学写了许多同类的文章,基本上都与这本书的一些观点类似。但是理论毕竟是理论,与现实的场景还是有较大的不同,在这里,深圳网站建设贝尔利科技来跟大家说说增长到底应该怎么做,我们就以一个冷门电商为例,比如红酒电商,探讨一下如何做增长。
    1、业务分析(由于对该市场较陌生,这里作简要的分析)
    在讨论实际的增长模式之前,我们需要先分析清楚公司的业务模式及其面临的市场环境,对于不同行业的公司,其商业运营模式也不一样,对于业务增长的定义及方法也不一样。对于红酒行业,我们可以从以下几方面来定义它的相关特征(简要分析):
    客户群:懂酒的人(高收入高学历高低位)、高档消费者、注重生活品质人群、事业有成一组、中老年保健人群等
    用户关注点:品牌、价格、产地、口味
    规模:超过1000亿,25%是来自进口红酒
    竞品:京东、也买酒、红酒世界等电商,线下商场、超市
    目标:(目标可以参考市场规模及竞品规模来参考制定,为了方便分析,这里简要制定一个目标)
    1、第一年电商注册用户20w
    2、第一年电商销售额1000w
    2、建立转化模型
    第一步:目标拆解:
    a、时间周期。考虑到能更好的进行目标及阶段管理,我们将一年分为6个双月,将整体目标拆解到双月目标;
    b、注册用户。注册用户的增长率在一年内可预期基本恒定;
    c、销售额。一般来说,随着流程及转化措施的不断完善,销售额的增长在短期内会加速,但增长会稍晚于用户量的增长;
    d、营销投入。营销投入一般会基于注册用户数来推算,但考虑到涉及面较多,这里暂不考虑,我们认为营销投入是可以得到保障的。

    基于以上维度,我们将目标拆解成如下:


    第二步:模型搭建:

    在了解业务模式及目标后,我们需要基于目标去建立转化模型,很多产品经理喜欢参考AARRR模型,但该模型在很多业务模式中并不能直接套用,因为基于不同公司的目标不同其所追求的转化模型也不尽相同,比如电商的转化模型与SNS产品就不一致,一般电商的用户转化分为以下几个环节:


    以上模型并未考虑留存,因为我们在每个环节(如访问、购买)都可以单独统计活跃用户。我们拆解完目标及建立转化模型后,就可以开始考虑各环节的具体TO DO,一般来说,在积累一定用户量之后,即可基于各环节的转化率逐步倒推前一环节的投入量,188投注_188bet投注_188bet外围投注:比如3、4双月的注册目标是15000,假设UV到注册的转化是3%,则引流过来的日均UV要达到8000,其他环节以此类推。
    下面我们来说一下各环节的一些具体方法。
    3、引流
    在大部分公司,流量的获取一般是市场同学关注的,获取的途径也主要集中在品牌、效果广告等方面,但如今流量贵如油,如何通过较低的成本获客已成为大家越来越关注的问题,实际上产品运营同学在引流方面也有不少可以做的,考虑到红酒行业的特殊性,可以尝试从以下途径获取不错的流量,且成本不会很高:
    搜索引擎SEM。需要做好关键词优化、搜索结果文案优化等,SEM带来的用户比较精准,转化率较高,且拉新成本可控。
    社交媒体。比如微信微博、头条号等方式,通过与自媒体大V合作,或者自行打造大V账号,吸引目标用户的关注。
    社区引流。比如红酒爱好者集中的社区、相关论坛、小组等,可以通过资源互换的方式来引流。
    受众热门站点。考虑到红酒消费者一般为高收入、高消费人群,可以深入分析这部分人员经常访问的一些网站,通过相关合作的方式进行导流。
    弹出广告。比如当用户在访问竞品网站或者一些受众群集中的网站时,做弹窗广告引流。
    当然,除了以上提到的一些方式,通过各种运营活动如有奖邀请注册、抽奖等方式,也可以在一定程度上提升流量,不过这类方式吸引的用户在精准度上较以上几种方式要低点。
    4、注册转化
    注册转化是绝大多数做增长的产品同学关注的重点,引流过来的用户只有注册了,后续的一些营销转化行为才能继续下去,所以,如何吸引用户注册是产品经理需要考虑的一大问题,一般来说,提升用户注册转化率需要从以下两个维度考虑:
    运营维度:
    对于电商平台,通过各类活动吸引用户注册是提升注册量的最好方式,电商平台可使用的注册活动类型比较多,比如
    给优惠 – 注册送券、新手专享
    给激励 – 邀请得钱、免费抽奖
    限功能 – 登录可见、下载领取
    活动思考点:
    a、“注册后再给”不如“先给后注册”。很多时候,我们在文案提示时,总想着提醒用户去注册,会有优惠奖励,但对用户感知上来说,这是你需要我先付出劳动才给的奖励,是你有求于我,但如果文案的内容改为我已经给你一个优惠,你只需要注册下就可以领取,则用户感知上会认为这是我的私人物品,我值需要注册下就可以领取,就像走路去银行取别人给你的钱一样容易接受。所以,在活动方式上应该更多的让用户感知他得了便宜,而不是他需要付出。
    b、给券不如直接给钱。用户对产品的需求不一定会那么强烈,但对钱的需求一定是强烈的,所以,对于第一步的注册,可以先不考虑后续的购买转化,直接以低成本送钱的方式邀请用户注册,对大部分用户来讲,送100元券不如送20元钱来得更有诱惑力。
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